Toimitus ja käsittely

 

Milloin tilaukseni lähetetään?

Kaikkien tilausten käsittelyaika on 24-48 tuntia toimitustavasta riippumatta. Pyrimme kuitenkin toimittamaan tilaukset mahdollisimman nopeasti.

Käsittelemme tilauksia maanantaista perjantaihin klo 8.30 ET – 15.30 ET.

Päivittäinen toimitusaikamme on klo 15.30 ET. Jos saat seurantanumeron määräajan jälkeen, tilauksesi on valmisteltu, mutta se ei ehkä ole lähtenyt laitoksestamme.

 

Valtion määräykset ja noudattaminen:

Viimeaikaisten vape-säädösten muutosten vuoksi emme enää toimita tiettyihin osavaltioihin ja kaupunkeihin, joihin emme enää toimita maustettuja tuotteita. Tarkista paikalliselta viranomaiselta kaikki muut vapaukseen ja vape-tuotteiden ostamiseen liittyvät säännöt ja määräykset.

 

Arvioidut kuljetusajat:

Siirtoajat eivät sisällä 24-72 tunnin käsittelyaikaamme. Emme takaa kuljetusaikoja, ja toimituskuluja ei palauteta.

Economy-toimitus: 5-9 arkipäivää kuljetuksessa

Normaali toimitus: 3-6 arkipäivää kuljetuksessa

 

Aikuisten allekirjoitus:

Aikuisen allekirjoitusmaksu lisätään kaikkiin tilauksiin toimitustavasta riippumatta. Säännösten mukaan vaaditaan aikuisen allekirjoitus toimituksen yhteydessä, eikä siitä voi luopua. Aikuisten allekirjoitus ja toimituskulut eivät ole palautettavissa.

 

Myöhästyneet lähetykset

Emme takaa kuljetusaikoja ja toimituskuluja ei palauteta kauttamme.

Alla luetellut toimitustavat taataan kuitenkin suoraan rahdinkuljettajan kautta tietyin poikkeuksin. Näitä poikkeuksia ovat yleensä sääviiveet ja epäonnistuneet toimitusyritykset. Lisätietoja saat ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse.

 

Tilauksen seuranta:

Kun tilauksesi on lähetetty, seurantanumero lähetetään tilillesi rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen.

Älä huolestu, jos pakettisi toimitusvahvistus ei ole päivittynyt muutamassa päivässä. Toimitusvahvistus ei päivity ennen kuin paketti on saapunut lajittelupisteeseen. Välissä ei ole päivityksiä.

 

Puutteelliset tai virheelliset osoitetiedot:

Tarkista toimitusosoitteesi huolellisesti tilausta tehdessäsi. Virheet toimitusosoitteessa aiheuttavat viivästyksiä kuljetusajoissa tai palautustilauksissa. Emme lähetä tilausta uudelleen, ennen kuin kuriiri on palauttanut sen meille ja asiakas on maksanut tilauksen uudelleenlähetyksen kustannukset.

 

Miten varaosat toimitetaan?

KAIKKI vaihto- ja takuulähetykset toimitetaan vakiotoimituksena.